Au sein de nos pôles forfait, nos équipes sont placées sous la responsabilité d’un directeur technique. Renforcées d’experts, elles sont encadrées au quotidien par des chefs de projets expérimentés et par des référents métiers qui s’assurent de la bonne application de nos méthodologies, certifiées ISO.
En réponse au cahier des charges décrivant précisément le besoin du client (nous pouvons aider à le rédiger), nous proposons des solutions techniques et une estimation budgétaire.
La proposition acceptée, nous allons alors mettre en œuvre nos plans de développement et d’assurance qualité ISO-9001. Des aménagements sont bien sûr possibles en fonction des besoins spécifiques du client (respect de normes de sureté de fonctionnement par exemple) ; nous pouvons même dans certains cas suivre les processus du client.
D’une manière générale, pour chaque projet, nous nous assurons avec notre client que la procédure proposée est adaptée aux attentes et au contexte, afin de garantir un développement serein sans éléments superflus.
En mode assistance technique, nous nous engageons sur les moyens. En mode forfaitaire, nous nous engageons sur les résultats.
Notre activité forfait repose sur sa propre structure composée de responsables métiers et d’experts placés sous la responsabilité d’un directeur technique et d’un responsable d’agence.
Les ressources complémentaires nécessaires à la réalisation des forfaits sont proposées par les agences d’ADVANS Group, comme pour un client externe.
Le pilotage et la gestion des projets au forfait s’appuient sur deux instances :
Ces deux instances se réunissent régulièrement ; chaque réunion fait l’objet d’un compte-rendu intégrant le résumé des décisions prises et le plan d’actions détaillé qui sera mis en œuvre par le chef de projet ADVANS Group avec ses équipes techniques.
Enfin, tout au long du projet, différentes revues contractuelles sont planifiées (de lancement, de vérification technique, de clôture).
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